Depuis 1991, MDC propose un service après-vente intégré et agréé pour les marques que nous représentons, mais aussi pour la marque LEISTER, que nous avons distribué pendant de nombreuses années.
Nos techniciens possèdent une expertise approfondie et plus de 30 ans d’expérience pour BAK, RITMO et LEISTER, et se forment en permanence sur les nouvelles technologies qui équipent les nouveaux appareils.
Notre service après-vente, dirigé par un responsable avec un numéro de téléphone dédié, est à votre écoute et suit votre dossier en permanence pour garantir une réactivité optimale. Nous savons que le délai est important pour vous !
Nous n’hésitons pas à proposer des maintenances préventives à la demande pour vous aider à prolonger la durée de vie de vos appareils LEISTER, BAK ou RITMO.
100 % des pièces sont d’origine et les réparations garanties conformes constituent la base de notre engagement. Un stock permanent de pièces permet de réduire au maximum les délais d’intervention.
Chaque réparation est testée en atelier avant d’être expédiée, c’est une garantie .
Enfin, parce que nous souhaitons prolonger la durée de vie de vos appareils, notre taux horaire de main-d'œuvre est réduit au maximum, et nous n’hésitons pas à facturer la demi-heure en cas de nécessité pour rendre une réparation plus intéressante qu’une mise au rebut.
Nos devis sont gratuits, et en cas de refus, nous remontons les appareils avant de vous les retourner (voir nos conditions de SAV).
MDC, importateur spécialisé en appareils et machines pour la transformation des plastiques vous propose également un large choix de machines disponibles sur le site :
A la vente : neuve ou occasion ;
Découvrez également notre service de location.